作者： 尼爾?唐納?沃許(Neale Donald Walsch)
新功能介紹- 譯者：王季慶/譯
- 出版社：方智
博客來網路書店新功能介紹 - 出版日期：2003/05/28
- 語言：繁體中文
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職場達人－統一企業公共事務室部長 ?忠正勇於承擔 危機處理立功
工商時報【黃天如】
那一年?忠正剛退伍，看報紙上統一在徵人，心想這是家大公司，就硬著頭皮一試，沒想到一待就是25年。從人事部的小兵，到配合公司西進政策，以統一中控首任人資長身分到中國開疆闢土，到如今身兼統一企業公共事務室部長、統一獅董事長等職務，?忠正勇於承擔，更在一次次危機中為公司解決問題，終於成為集團最倚重的專業經理人之一。
「到統一是我的第一份工作，也是至今唯一一家服務過的公司，學企管的我很幸運，進了一家友善、正派又有發展的公司，才得以學以致用，並在工作中持續累積寶貴的經驗。」提起一路走來，統一給予他的養分與機會，?忠正滿是感謝。
役畢靠自己投履歷應聘進了統一，?忠正第一個職位是在人事部負責校園徵才活動，因自己也是社會新鮮人，?忠正很瞭解年輕人求職的需求，以及內心的惶恐；而人海茫茫，他更樂於為公司尋找深具潛力的千里馬，一起為統一打拚。
在人事部一待7年多，?忠正工作如魚得水，他卻深感不能就此自限自滿。正巧此時兩岸商機浮現，統一決定西進至中國大陸廣為設廠，以就近供應市場，?忠正認為機不可失，在新婚未滿1年妻子的支持下，他主動請調大陸開發部，隨即更以統一中控首任人資長的身分，被派往上海工作。
?忠正回憶說，從1997到2007年，他在中國整整待了10年，期間與家人長期分隔兩地，一年只能回台團聚4次；加上一兒一女相繼呱呱墜地，卻只能靠妻子一肩扛起照顧責任，說他內心不煎熬是騙人的。
然而有機會遠赴中國大陸工作，不僅打開了?忠正的人生視野，在當地更多元的工作內容，也讓他有更多的機會可以「做中學」，累積寶貴的實戰經驗，堪稱其職場生涯中最關鍵的轉捩點。
?忠正說，兩岸民眾雖說同文同種，但價值觀與文化背景還是有相當大的差異。而公司賦予他的任務，就是要透過建系統、訂制度的過程，讓當地員工瞭解到「無論台幹、陸幹，大家都是統一人」，進而融入統一「多貢獻、多報酬」的企業文化。
歷經10年寒暑，?忠正評估統一在中國大陸的市場經營已上軌道，個人在當地的階段性任務也已經完成，因此請調回台，成為統一企業管理群幕僚的一員；而正因他有豐富的外派歷練，當時所有的對外接待工作，幾乎都由他負責，也成為他接下來迎接公共事務部職務挑戰的基石。
2011年?忠正出任統一公共事務室部長，這些年來站在第一線，為公司處理許多過去從沒發生過的危機與風暴，但?忠正總能以一顆冷靜的心與從容的態理處理得宜，很多人都好奇，究竟他是如何辦到的？
?忠正說，這些年來為公司處理各項外部危機，他秉持的首要原則就是誠實，其次是迅速回應、用數字說話，以及勇於承擔；他對統一有信心，所以敢於有話直說，再佐以科學數據，以及凡事主動回應、不迴避的誠懇態度，所謂路遙知馬力，自然能漸漸重新贏回社會大眾對統一企業的信心。
他強調，以專業經理人的身分在統一服務了25年，他不敢說自己幫公司解決了多少難題，畢竟這是他的職責所在，更何況，若沒有公司，又何來個人發展？所以「幫助公司，就等於幫助自己！」
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/職場達人-統-企業公共事務室部長-忠正勇於承擔-危機處理立功-215006606--finance.html
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