好用嗎推銷攻心術：讓人拒絕不了的推銷更便宜
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內容簡介: 推銷人才沒有天生的，正如這世界上沒有一生下來就會跑步的孩子一樣，真正的推銷高手是培訓和磨煉中出來的。
所以，成功的推銷很簡單，只要掌握了推銷的技巧和訣竅，並努力把它運用到實際的推銷中，就能成為一個所向披靡的推銷高手，哪怕是剛入行的新人，也一樣能夠成為一流的銷售人才。關鍵就是掌握推銷的精髓。《推銷攻心術》就是為所有初涉推銷行業的新手而寫的。它詳細地從心態、形象入手，告訴新入門的推銷人員如何去開發客戶、接觸客戶、戰勝挫折，啟發他們如何成為頂尖的銷售高手。為此，本書還採擷了古今中外大量生動的實際事例，按照現代銷售活動的程式和行為步驟，從演講學、心理學、交際學、輿論學、傳播學、公共關係學等諸多方面出發，全面分析了現代銷售活動的基本要素與法則，道出了成功推銷至高上乘的精髓。本書特色如果您是一位初涉推銷行業的新手，請千萬不要徬徨和恐慌，因為本書為您提供了堅實的後盾，它能把您領進自信的殿堂，使您的業績表現輝煌，它是推銷入門的不二法寶，擁有此書，您還擔心什麼？博客來網路書店除內容充實、實用之外，本書用字通俗易懂，幽默而不古板，希望讀者朋友，特別是剛入行的推銷朋友能夠認真閱讀，相信您的推銷業績一定會一路飆升，您成為頂尖銷售高手的夢想必定如願以償。為此，本書還採擷了古今中外大量生動的實際事例，按照現代銷售活動的程式和行為步驟，從演講學、心理學、交際學、輿論學、傳播學、公共關係學等諸多方面出發，全面分析了現代銷售活動的基本要素與法則，道出了成功推銷至高上乘的精髓。博客來書店作者簡介博客來網路書局史摩爾著名策劃人，職場指導專家，曾在廣告公司和外資傳播媒體机構從事品牌策劃和行銷工作，其著作被眾多知名企業指定為培訓教材。博客來
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- 作者： 史摩爾 新功能介紹
- 出版社：葡萄樹文化 新功能介紹
- 出版日期：2012/02/22
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
趨勢五、消費者參與共創
工商時報【楊振甫】
未來，消費者會更加積極參與商品價值產生的過程，企業和消費者也有機會在許多接觸點上共創價值。
＊顧客自己動手做：如果有部分價值創造階段是由消費者共同參與，不但可以先確定消費者需求，更可從中傳遞品牌信念，建立堅強的粉絲群；如小米機的品牌操作模式，即以讓消費者開發自己的手機操作系統為主打，從參與產品共創到最後購買的過程，創造了新一代的商業模式。
＊顧客本身也是服務者：顧客除了是消費者之外，是否同時也可能有其他的功能？在社交網路興起時，品牌善用群眾作為媒體，以口耳相傳的方式經營與顧客的關係。而這樣的虛擬關係將再進一步走入實體，如Walmart預計在不久的將來，讓到實體店面的消費者，幫助網購的顧客傳遞商品，形成一種外包群眾運送的方式，人人都能送貨！
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/趨勢五-消費者參與共創-215006116--finance.html
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